Establece y administra los recursos humanos, de servicio y tecnológicos, tanto internos como externos, con objeto de atender las necesidades operacionales de mantenimiento y servicios asignados.
Funcionalidades CAFM
- Categorización de recursos.
- Asignación coste hora/hombre.
- Asignación venta hora/hombre.
- Observaciones
- Tiene que permitir categorizar y asignar, establecer tipo de hora del servicio, etc.
- Algunas veces el departamento de personal lo puede usar para gestión de nominas y horas extra.
Justificación económica
- Directamente
- Mejora la calidad de trabajo de los equipos.
- Reduce los riesgos operativos.
- Control de costes en variables como pueden ser horas.
- Mejora la experiencia de los servicios y operaciones.
- Indirectamente
- Ahorros en coste de personal.